Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2025
Chez Lift Link, votre vie privée est notre priorité. Nous vous invitons à lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité.
Conducteurs : Annonce d’un trajet
- Informations visibles par les passagers potentiels
Lorsque vous annoncez un trajet, les informations suivantes seront visibles par les utilisateurs non-abonnés et les membres de Lift Link (vos coordonnées restent strictement confidentielles) :
Informations concernant votre trajet :
- Ville(s) de départ
- Point de rendez-vous (indications générales)
- Ville(s) de destination
- Point de dépose
- Date et heure de départ
- Nombre de places disponibles
- Itinéraire (facultatif)
- Prix
Informations concernant votre véhicule :
- Véhicule fumeur ou non-fumeur
- Acceptation des chiens guides (oui ou non)
- Acceptation des petits animaux en cage (oui ou non)
- Format de bagages accepté
- Votre véhicule peut-il accueillir des personnes de très grande taille ?
Informations concernant votre abonnement et vos préférences :
- Durée de votre abonnement
- Nombre de trajets effectués en tant que conducteur
- Préférences concernant la confidentialité de votre email ou numéro de téléphone en cas de mise en contact avec vos passagers
Les informations suivantes peuvent être divulguées ou non dans l’annonce d’un trajet, selon votre préférence :
- Satisfaction des passagers ayant déjà voyagé avec vous et leur évaluation sur la ponctualité, le confort du véhicule, et la sécurité.
- Vos années d’expérience sur la route.
- Informations visibles par les passagers ayant réservé une place dans votre véhicule
Une fois qu’un membre de Lift Link a réservé une place dans votre véhicule, il ou elle aura accès aux informations suivantes :
- Votre nom
- La marque, le modèle, la couleur et l’année de votre voiture
- Le numéro d’immatriculation de la voiture
- Détails sur le lieu de rendez-vous
- Détails visibles sur la voiture (facultatif)
- Une photo de la voiture (facultatif)
- Une photo de vous (facultatif)
Les informations suivantes peuvent être divulguées ou non aux membres ayant réservé une place dans votre véhicule, selon votre préférence :
- Votre numéro de téléphone
- Votre email
Si votre numéro de téléphone est marqué comme confidentiel, notez qu’il est possible que nous vous mettions en communication avec un passager via un transfert d’appel (votre numéro ne sera pas divulgué).
Passagers : Mise en contact avec un conducteur
Les conducteurs avec qui vous avez réservé une place auront accès aux informations suivantes pour vous identifier :
- Votre nom
Les informations suivantes peuvent être divulguées ou non à votre conducteur, selon votre préférence :
- Votre numéro de téléphone
- Votre email
Si votre numéro de téléphone est marqué comme confidentiel, notez qu’il est possible que nous vous mettions en communication avec votre conducteur via un transfert d’appel (votre numéro ne sera pas divulgué).
Politique de confidentialité et informations générales
Toutes les informations personnelles inscrites sur les formulaires en ligne sont protégées par la loi sur la protection des renseignements personnels.
Chez Lift Link, nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site web et utilisez nos services. Ces informations sont utilisées pour personnaliser votre expérience, répondre à vos demandes et vous informer de nos offres spéciales et nouveaux services.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec votre consentement
- Pour fournir un produit ou service que vous avez demandé
- Pour répondre à une ordonnance du tribunal ou une instance judiciaire
- Pour assurer la sécurité de nos utilisateurs
Vous pouvez modifier les informations de votre compte et vos préférences à tout moment. Vous pouvez également demander la résiliation de votre compte en nous contactant par téléphone.
Pour accéder à vos informations de compte, vous devez entrer votre mot de passe. Cela garantit la confidentialité et la sécurité de vos données.
Nous utilisons des mesures de sécurité, comme le cryptage SSL, pour protéger vos informations lors de leur transmission.
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications substantielles, nous afficherons un avis sur nos pages web.